Como venderes o serviço de Gestão de Redes Sociais

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No mundo dos negócios online, a criação de conteúdo é a chave para fazer com que o teu cliente ideal te encontre sem a necessidade de andares atrás dele. Neste artigo, vou te apresentar vários passos para construires uma estratégia de conteúdo eficaz para atrair clientes de forma autêntica, evitando abordagens agressivas de venda direta (daquelas que ninguem gosta e foge a sete pés).

Marketing vs. Vendas - entende a diferença:

Antes de mergulharmos na criação de conteúdo, é crucial compreenderes a diferença entre marketing e vendas. O marketing é sobre a consciencialização do teu potencial cliente, não consiste em venda direta. Vender antes de construires um relacionamento pode ser prejudicial, especialmente na nossa indústria que é orientada exatamente para relacionamentos.

Preparação – Identifica o teu Cliente Ideal:

Antes de partilhares conteúdo, é essencial saber quem é o teu cliente ideal e onde ele se encontra. Identificar uma combinação de qual o mercado-alvo com que queres trabalhar e quais as características de personalidade com que gostas de trabalhar é fundamental para o sucesso da tua estratégia, por isso trata de criares a tua persona com o maior detalhe possível. Se tens duvidas, lê este artigo.

Tipos de Conteúdo – A melhor abordagem:

A criação de conteúdo pode assumir várias formas, desde artigos de blog até podcasts e vídeos. Escolhe o formato com o qual te sentes mais confortável para orientar a tua estratégia de criação de conteúdo.

Estratégia de criação de conteúdo – Porquê?

Duas vantagens-chave destacam-se ao implementares uma estratégia de conteúdo sólida. Primeiro, irá criar um sistema contínuo de atração de clientes. Segundo, evitará a frenética competição por clientes, proporcionando uma abordagem muito mais tranquila e eficaz.

Superares a hesitação inicial é frequentemente o maior desafio. Cria uma lista de ações para começares a criar conteúdo de forma consistente e, em vez de tenderes para complicar, pensa neste momento em simplificar o processo.

Conteúdo Direcionado:

O conteúdo deve estar alinhado claramente com os serviços que ofereces e com a tua experiência. Destaca-te criando conteúdo que resolva os problemas específicos do teu cliente ideal. Utiliza uma listagem de perguntas frequentes para te guiar na criação de conteúdo relevante e direcionado para quem tu queres atrair.

Conteúdo Relevantes:

Ao criar conteúdo, escolhe tópicos baseados nas necessidades da tua audiência. Podes explorar dicas úteis, razões para adotar certas práticas, erros comuns a evitar ou truques eficazes. A chave é abordar as questões que interessam realmente ao teu cliente ideal.

Reutilização e Repetição:

O conteúdo que crias pode ser reaproveitado várias vezes. Isso não apenas economiza o teu tempo, mas também reforça a mensagem ao longo do tempo. Não hesites em partilhar o teu melhor conteúdo gratuitamente; isso constrói confiança e solidifica a tua posição como especialista no campo.

Calendário de Conteúdo:

A consistência é crucial. Começa devagar e com menos frequência, talvez com uma publicação mensal de conteúdo longo, e aumenta gradualmente, reutilizando esse conteúdo longo em pequenas peças de conteúdo curto para as redes sociais. Um calendário de criação de conteúdo irá manter-te organizada e garante uma presença constante.

A tua Checklist para Começar:

Então, após teres lido este artigo já sabes o que fazer. Se estás pronta para começar, segue estes primeiros passos:

1. Cria uma lista de perguntas frequentes.

2. Identifica onde o teu cliente ideal está (online e offline).

3. Escuta e anota as perguntas do teu cliente ideal em tudo o que se relaciona com os teus serviços.

4. Escolhe um tópico e cria conteúdo.

5. Partilha-o com a tua audiência.

Este processo não te vai apenas ajudar a destacar-te, mas também irá contribuir para construires relacionamentos a longo prazo e aumentares a tua audiência, preparando o terreno para adquirires clientes adicionais quando estiveres pronta.

Se precisas de ajuda para atrair clientes, faz o meu desafio “De Peixinho a Tubarão” que te dá o passo-a-passo para, diariamente, captares a atenção do teu cliente ideal.

Dá esse passo e aplica sem medos!